Politica de envios

 

1. Área de entrega

Realizamos envíos de todos los productos exclusivamente dentro de España.

Todos los pedidos se procesan siguiendo los procedimientos habituales del comercio de muebles y se envían mediante servicios profesionales de logística.

En casos excepcionales, la entrega puede estar limitada en determinadas zonas con dificultades especiales de acceso.

2. Gastos de envío

Para pedidos inferiores a 208 €, se aplicará un coste de envío de 11 €.

Para pedidos con un importe igual o superior a 208 €, la entrega será gratuita.

Durante el proceso de compra no se aplicarán cargos adicionales obligatorios que no hayan sido indicados expresamente.

3. Procesamiento de pedidos

Después de confirmar correctamente el pago, los pedidos normalmente se completan en un plazo de 4-6 días laborables.

El procesamiento incluye:

Fecha límite de procesamiento:

Los pedidos realizados antes de las 15:20 horas podrán procesarse el mismo día laborable.

Los pedidos realizados después de las 15:20 horas comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.

En caso de festivo público, el procesamiento comenzará el siguiente día laborable.

4. Envío y plazo de entrega

La entrega se realiza mediante socios logísticos seleccionados para garantizar un transporte seguro y fiable.

Utilizamos el servicio de entrega estándar para proporcionar un proceso de envío estable.

El plazo estimado de entrega es de 8-13 días laborables después del envío.

El tiempo de entrega puede variar según la dirección de entrega o debido a circunstancias logísticas.

5. Precios y tasas aplicables

Todos los precios indicados en el sitio web se muestran en euros (€) e incluyen las tasas aplicables y los costes correspondientes.

6. Seguimiento del envío

Después del envío del pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento correspondiente.

El estado actual de la entrega puede consultarse en línea en cualquier momento.

Si tiene alguna consulta, nuestro servicio de atención al cliente está disponible para ayudarle.

7. Servicio de atención al cliente

Correo electrónico: sysadmin@jalagadecor.com

Teléfono: +81 (902) 390 96 77

Dirección: 3-21-4 TAKADANOBABA SHIRAKABA MANSION 301 SHINJUKU TOKYO 169-0075 JAPAN

Horario de atención: lunes a viernes, de 08:20 a 15:20 horas (excepto festivos públicos)

 

 

 

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